Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

1. Accordo e identità del venditore

Le presenti condizioni disciplinano l'uso di tppgpn.com e gli acquisti effettuati sul sito. Il negozio è gestito da DAAN FASHION JEWELRY CO., LIMITED (達岸飾品有限公司), numero di registrazione 3120723, operante con il marchio TPPGpn, con sede legale in RM4, 16/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONGKOK, KL, HONG KONG. Utilizzando il negozio o effettuando un ordine accetti le presenti condizioni e le politiche collegate. Nessuna disposizione elimina un diritto inderogabile del consumatore.

2. Requisiti e uso consentito

Devi poter concludere legalmente un acquisto vincolante e fornire informazioni esatte, aggiornate e complete. Usa il negozio per acquisti personali leciti. Non interferire con il funzionamento o la sicurezza, accedere senza autorizzazione, estrarre contenuti o effettuare ordini automaticamente senza permesso, fornire informazioni false o fraudolente, impersonare altri, violare diritti o introdurre codice dannoso.

3. Informazioni sui prodotti

Leggi dimensioni, materiali, componenti inclusi, finiture e istruzioni nella scheda dell'articolo scelto. Le fotografie sono illustrative e il colore visualizzato può variare in base allo schermo. I quadri sono stampe su tela; gli effetti pittorici o materici rappresentati appartengono all'immagine stampata. La produzione su ordinazione nelle opzioni standard non elimina automaticamente il diritto di recesso. Restiamo responsabili della conformità dei beni alla descrizione e ai requisiti obbligatori applicabili.

4. Prezzi, disponibilità ed errori

Nel mercato italiano i prezzi sono in EUR. Controlla valuta e totale finale prima di pagare. L'IVA e gli eventuali dazi, imposte d'importazione e costi doganali sono inclusi nel prezzo mostrato o sostenuti da TPPGpn, senza addebiti aggiuntivi al checkout o alla consegna. I prezzi, le promozioni e la disponibilità possono cambiare. Se un errore sostanziale riguarda un ordine, ti contattiamo all'email del checkout prima della spedizione per spiegare le opzioni, nel rispetto della legge. Le commissioni indipendenti della banca non sono riscosse da TPPGpn.

5. Ordini, pagamento e accettazione

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto, non un'accettazione automatica. I metodi di pagamento disponibili sono quelli presentati al checkout e sono gestiti da Shopify e dai relativi prestatori. L'ordine può essere sottoposto ad autorizzazione del pagamento e a verifiche per frode, errori, disponibilità o fattibilità della consegna.

Accettiamo l'ordine quando spediamo il prodotto o ne confermiamo espressamente l'accettazione. Prima della spedizione, nei limiti di legge, possiamo rifiutare o annullare un ordine per sospetta frode o pagamento non autorizzato, errori sostanziali di prezzo o descrizione, indisponibilità, impossibilità di consegna o violazione delle condizioni. Se annulliamo un ordine già pagato prima della spedizione, rimborsiamo integralmente con il mezzo di pagamento originale.

6. Consegna

In Italia la spedizione standard è gratuita in tutto il territorio. I quadri sono spediti dall'Italia. La preparazione richiede 1–2 giorni di calendario e il trasporto 3–5, per un totale stimato di 4–7 giorni dall'ordine. Operiamo anche nei fine settimana e nei festivi. L'orario limite è alle 14:00 America/Los_Angeles, con adeguamento all'ora legale. Consulta la politica di spedizione.

7. Annullamenti, resi e garanzia

Puoi richiedere l'annullamento gratuito entro 12 ore dall'ordine; conta l'orario della tua comunicazione. Dopo tale termine contattaci subito: verifichiamo se la preparazione o la spedizione possono essere fermate. Ciò non limita i diritti legali di recesso.

Per gli acquisti aventi diritto puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dal ricevimento e restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione, senza necessità di previa approvazione. Offriamo inoltre 30 giorni di calendario dalla consegna per richiedere un reso commerciale. Per il ripensamento il trasporto di ritorno è a tuo carico; non applichiamo spese di riassortimento. Organizziamo e paghiamo i costi applicabili per nostri errori, danni alla consegna o difetti. Consulta la politica sui resi e rimborsi per condizioni, indirizzo italiano e scadenze dei rimborsi. Le garanzie commerciali eventualmente indicate non limitano la garanzia legale e gli altri diritti inderogabili.

8. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, testi, grafica, logo, fotografie, struttura e altri contenuti appartengono a TPPGpn, ai suoi licenzianti o ai rispettivi titolari. Puoi usare il negozio per acquisti personali, con licenza limitata, revocabile e non trasferibile. Non riprodurre, distribuire, modificare o sfruttare commercialmente i contenuti senza autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.

9. Contenuti inviati dall'utente

Inviando commenti, domande, foto o recensioni dichiari di averne diritto e di non violare la legge o i diritti altrui. Non inviare dati di pagamento riservati o contenuti illeciti, dannosi, ingannevoli, offensivi o lesivi. Possiamo utilizzare i commenti per gestire e migliorare i servizi, nel rispetto della legge e della nostra informativa sulla privacy. Non acquisiamo per questo la proprietà dei tuoi dati personali.

10. Servizi esterni

Il negozio utilizza o può collegarsi a Shopify, prestatori di pagamento, logistica e altri servizi esterni. Ciascun fornitore è responsabile dei propri servizi e delle proprie condizioni e informative. Un collegamento non implica che TPPGpn controlli o approvi il soggetto esterno.

11. Disponibilità del sito e responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il sito e i contenuti generali sono forniti secondo disponibilità. Non garantiamo accesso ininterrotto o privo di errori. Nessuna clausola esclude responsabilità, garanzie o rimedi che non possono essere esclusi per legge. Solo nella misura consentita dalla legge sono esclusi danni indiretti o conseguenti e perdite di profitti, dati o opportunità.

12. Manleva

Solo nei limiti consentiti dalla legge, sei tenuto a tenere indenni TPPGpn e i suoi incaricati da pretese e costi ragionevoli derivanti dal tuo uso illecito del negozio, dalla violazione di queste condizioni o di diritti altrui. Non si applica dove vietato dalla legge.

13. Legge applicabile e controversie

Le condizioni sono regolate dalle leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong, fatta salva la protezione inderogabile applicabile al consumatore. La previsione dei tribunali di Hong Kong non limita i fori e i diritti riconosciuti obbligatoriamente al consumatore dalla legge del paese di residenza. Per assistenza o per tentare una soluzione, contatta info@tppgpn.com; ciò non è una condizione per esercitare diritti inderogabili.

14. Modifiche e comunicazioni

Le modifiche sono pubblicate con una nuova data e si applicano per il futuro nei limiti di legge. Gli ordini restano soggetti alle condizioni in vigore al momento dell'acquisto, salvo obblighi legali diversi. L'eventuale invalidità di una disposizione non pregiudica le altre. Possiamo inviarti comunicazioni elettroniche relative agli ordini e all'assistenza usando i recapiti forniti.

15. Contatti

info@tppgpn.com; +86 15080128850. Per assistenza indica numero d'ordine ed email usata al checkout.