La disponibilità dei prodotti e delle destinazioni viene mostrata al checkout. Le condizioni regionali di seguito si applicano laddove il prodotto selezionato sia offerto per la spedizione verso tale destinazione.
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Metodi di pagamento disponibili
I metodi di pagamento vengono visualizzati al checkout e gestiti tramite Shopify e i fornitori ivi presentati. La disponibilità può variare in base alla località, al dispositivo e ai requisiti del fornitore.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati nella valuta del mercato selezionato: USD per gli Stati Uniti, EUR per l'Unione Europea e GBP per il Regno Unito. Controlla la valuta e il totale finale mostrato al checkout prima di pagare. Per gli ordini accettati verso le nostre destinazioni supportate, le imposte applicabili, inclusa l'IVA ove prevista, i dazi all'importazione, le tasse di importazione e i costi di sdoganamento sono inclusi nel prezzo del prodotto visualizzato o coperti da TPPGpn. La spedizione standard è gratuita. Tali oneri obbligatori del commerciante non vengono aggiunti ai prezzi dei prodotti visualizzati al checkout o alla consegna. Eventuali sconti validi riducono il totale da pagare.
Se il checkout aggiungesse inaspettatamente tale costo, contatta info@tppgpn.com prima del pagamento. Se un corriere richiede oneri di importazione, inviaci il numero d'ordine e l'avviso affinché possiamo provvedere al saldo. Se già pagato, invia la ricevuta per la verifica e il rimborso. Questi costi non saranno a tuo carico. TPPGpn non riscuote commissioni di conversione valutaria indipendenti o altre commissioni bancarie.
Sicurezza dei pagamenti e revisione degli ordini
I dettagli di pagamento sono gestiti dal checkout e dai fornitori di pagamento. Non inviare numeri di carta completi, codici di sicurezza o password via email, telefono o social media. Gli ordini sono soggetti ad autorizzazione del pagamento e a qualsiasi revisione necessaria per frodi, errori, disponibilità e fattibilità della consegna. I nostri Termini di servizio / Termini di vendita spiegano l'accettazione e l'elaborazione degli ordini.
Rimborsi
I rimborsi idonei vengono restituiti al metodo di pagamento originale, a meno che non sia espressamente concordato un altro metodo legale. I rimborsi per recesso legale nell'UE e nel Regno Unito seguono le tempistiche previste dalle normative regionali. I resi commerciali negli Stati Uniti e altri resi seguono le loro tempistiche specificate separatamente. I tempi di contabilizzazione bancaria sono distinti dall'obbligo di rimborso del commerciante. Le istruzioni complete sono riportate nella Politica sui resi e rimborsi.
Resi e assistenza
La nostra finestra per i resi commerciali è di 30 giorni solari dalla consegna. Le spese di spedizione per resi dovuti a un ripensamento sono a carico del cliente, che provvede all'etichetta e alla spedizione. Non sono previste commissioni di rifornimento (restocking fee). Organizziamo e paghiamo direttamente i costi di reso applicabili per nostri errori, danni all'arrivo e merci difettose, come richiesto. La consegna in uscita gratuita non rende gratuita la spedizione per resi volontari o cambi richiesti dal cliente.
Recesso legale UE e Regno Unito: Per gli acquisti online idonei, puoi comunicarci la tua decisione entro 14 giorni dal ricevimento e rispedire la merce entro 14 giorni dalla comunicazione. La comunicazione non richiede approvazione preventiva. L'ispezione delle merci e i rimborsi legalmente dovuti sono regolati dalle condizioni regionali nella nostra Politica sui resi e rimborsi. Le condizioni aggiuntive per i resi commerciali non limitano tali diritti o rimedi per difetti.
Resi commerciali negli Stati Uniti: Gli articoli idonei per un reso dovuto a ripensamento devono essere inutilizzati, non installati e non danneggiati. Contattaci per l'autorizzazione e le istruzioni di reso per gli ordini negli Stati Uniti prima di spedire. Gli indirizzi di reso regionali, i costi di cambio e le scadenze per il rimborso sono stabiliti nella Politica sui resi e rimborsi.
Azienda e contatti
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